Die Testphase ist 30 Tage kostenlos und enthält alle Funktionen des kostenpflichtigen Tarifs. Sie hinterlegen zu Beginn eine Karte, damit der Dienst reibungslos weiterläuft, falls Sie dabeibleiben möchten, werden aber während der Testphase nicht belastet. Wenn die Testphase endet, startet Ihr Tarif automatisch in der Stufe, die zu Ihrer Bestellzahl passt, sofern Sie nicht vorher kündigen.

Nicht auf nativ unterstützten Plattformen. Aqurate wird über eine native Integration auf Plattformen wie Shopify, Gomag und MerchantPro installiert, sodass Sie schnell und ohne Code live gehen. Hat Ihre Plattform keine native Integration, verbinden Sie sich über unsere API. Die Einrichtung ist unkompliziert, mit etwas Unterstützung durch einen Entwickler und unserer Dokumentation, die Sie dabei begleitet.

Ja. Nehmen Sie eines der Produkte einzeln oder beide zusammen. Der Bundle-Preis liegt 15% unter den beiden Abos zusammen.

Jede Bestellung, die unsere Systeme erreicht, zählt, unabhängig von ihrem endgültigen Status. Bei den meisten sofort einsatzbereiten Integrationen werden Bestellungen, die zwar in Ihrer Shop-Plattform liegen, aber aus anderen Verkaufskanälen stammen, zum Beispiel Emag oder Amazon, automatisch herausgefiltert.

Ihr Tarif richtet sich nach Ihrer Bestellzahl der letzten 30 Tage und wird jeden Monat überprüft. Steigt oder sinkt die Zahl in einen anderen Bereich, passt sich Ihr Tarif automatisch an, nach oben oder nach unten. Sie müssen nichts tun.

Ja. Wenn Sie mehr als einen Shop betreiben, erhalten Sie 10% Rabatt auf jeden weiteren Shop, angewendet auf die kleineren Abos, bis zu 30%. Melden Sie sich, und wir richten das ein.

Sie zahlen per Kreditkarte, monatlich abgerechnet. Die Preise werden in EUR angezeigt. Werden Sie in RON abgerechnet, wird der EUR-Preis zu einem festen Kurs umgerechnet, den wir von Zeit zu Zeit prüfen und aktualisieren. Auf Shopify erfolgt die Abrechnung über Shopify und in USD.

Nein. Die Tarife werden monatlich abgerechnet und Sie können jederzeit kündigen, mit Wirkung zum Ende des aktuellen Zeitraums. Es gibt keine feste Laufzeit und keine Bindung.

Monatstarife können Sie jederzeit kündigen. Ihr Abo läuft bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums und endet dann. Ein Beispiel: Sie starten am 7. Juni und kündigen zu einem beliebigen Zeitpunkt in diesem Monat. Ihr Tarif endet am 6. Juli, zum Abschluss des Zeitraums.

Standard-Support ist in allen Tarifen enthalten: E-Mail- und Chat-Support während der Geschäftszeiten. Enterprise-Tarife bieten zusätzlich Priority-Support. Mehr dazu im Wissensdatenbank.

Ihre Daten werden täglich über alle Integrationen aktualisiert, und unsere Modelle werden täglich damit neu trainiert, sodass Ihre Empfehlungen und Suchergebnisse aktuell bleiben. Enterprise-Tarife können häufiger aktualisiert werden.

Sie können hier nachlesen, wie wir Ihre Daten verwalten und schützen. Weitere nützliche Links: Datenschutzerklärung, DPA.

Enterprise ist für Shops mit mehr als 4.000 Bestellungen pro Monat. Es läuft über einen Jahresvertrag und hat keine kostenlose Testphase. Dafür erhalten Sie ein begleitetes Onboarding: Unterstützung bei der Einrichtung, damit Sie live gehen, einen festen Customer-Success-Ansprechpartner, Priority-Support, auf Wunsch eine Staging-Umgebung und mehr.

Gibt es keine native Integration für Ihre Plattform, können Sie Aqurate trotzdem über eine API-Integration nutzen.