Η GeboTools, κορυφαία εταιρεία λιανικής πώλησης εργαλείων και εξοπλισμού που διαχειρίζεται πολλαπλά online καταστήματα σε ολόκληρη την περιοχή της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης, συνεργάστηκε με το Aqurate Personalize για να ενισχύσει τα έσοδα και να βελτιώσει την εμπειρία των χρηστών. Με την αντικατάσταση μιας βασικής εφαρμογής cross-selling με τις συστάσεις της Aqurate με βάση την τεχνητή νοημοσύνη, η GeboTools είδε σημαντική αύξηση στα ποσοστά μετατροπής, στην αλληλεπίδραση των χρηστών και στα έσοδα ανά χρήστη.
Η GeboTools, ηγέτης στον κλάδο των εργαλείων και του εξοπλισμού, πέτυχε αξιοσημείωτη ανάπτυξη με ετήσια έσοδα 11 εκατ. ευρώ το 2024, διαχειριζόμενη πολλαπλά ηλεκτρονικά καταστήματα σε ολόκληρη την περιοχή της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης. Με επίκεντρο την παροχή εξαιρετικών εμπειριών για τους πελάτες, η GeboTools συνεργάστηκε με το Aqurate Personalize για να ενισχύσει τη δέσμευση των χρηστών και να αυξήσει τα έσοδα.
Πριν από την Aqurate, η GeboTools βασιζόταν σε μια βασική εφαρμογή cross-selling από το κατάστημα Shopify. Αν και λειτουργική, η απόδοση της εφαρμογής δεν ανταποκρινόταν στις φιλοδοξίες τους για την παροχή εξατομικευμένων και αποτελεσματικών προϊοντικών συστάσεων. Με τον αυξανόμενο ανταγωνισμό και τις ποικίλες ανάγκες των πελατών, η GeboTools έψαχνε μια λύση που θα:
Η GeboTools εφάρμοσε το Aqurate Personalize για να αντικαταστήσει την υπάρχουσα βασική εφαρμογή cross-selling. Οι προηγμένες συστάσεις του Aqurate Personalize με βάση την τεχνητή νοημοσύνη (AI), προσαρμοσμένες στη συμπεριφορά του χρήστη, δοκιμάστηκαν μέσω ενός A/B τεστ για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας. Οι βασικοί τύποι συστάσεων περιλάμβαναν Εναλλακτικά Προϊόντα στις σελίδες λεπτομερειών των προϊόντων και συστάσεις σε είδη που συχνά αγοράζονται μαζί.
Η μετάβαση στο Aqurate Personalize απέφερε σημαντικά οφέλη:
Βελτιωμένα ποσοστά μετατροπής: Το A/B τεστ έδειξε σημαντική αύξηση των ποσοστών μετατροπής σε σύγκριση με την προηγούμενη εφαρμογή.
Υψηλότερα ποσοστά αλληλεπίδρασης: Η εμπλοκή των χρηστών με τα συνιστώμενα προϊόντα αυξήθηκε σημαντικά, αντανακλώντας την βελτιωμένη συνάφεια και απήχηση.
Αυξημένα έσοδα ανά χρήστη: Η βελτιωμένη εμπειρία του χρήστη μεταφράστηκε σε αξιοσημείωτη αύξηση των εσόδων ανά χρήστη, μια απόδειξη των δυνατοτήτων εξατομίκευσης του Aqurate Personalize.
“Η συνεργασία με το Aqurate Personalize άλλαξε τα δεδομένα για την GeboTools. Οι εξατομικευμένες συστάσεις όχι μόνο βελτίωσαν την αγοραστική εμπειρία των πελατών μας, αλλά είχαν επίσης απτό αντίκτυπο στα αποτελέσματά μας. Τα αποτελέσματα των A/B τεστ μίλησαν σε μεγάλο βαθμό για την αξία που προσθέτει η Aqurate σε σύγκριση με τις συνηθισμένες λύσεις.” – Vadim Topan, Managing Partner, GeboTools
“Η αποστολή μας στην Aqurate είναι να ενισχύσουμε τις eCommerce επιχειρήσεις με τα εργαλεία που χρειάζονται για να ευδοκιμήσουν σε ένα ανταγωνιστικό τοπίο. Βλέποντας την GeboTools να επιτυγχάνει τόσο εντυπωσιακά αποτελέσματα επιβεβαιώνει τις μεταρρυθμιστικές δυνατότητες των εξατομικευμένων συστάσεων με βάση την Τεχνητή Νοημοσύνη (AI).” – Vlad Marincas, CEO και Co-founder, Aqurate
Η επιτυχία της GeboTools με το Aqurate Personalize αναδεικνύει τη δύναμη της προηγμένης εξατομίκευσης στο eCommerce. Αξιοποιώντας τις εξατομικευμένες συστάσεις, κατάφεραν να ενισχύσουν την εμπειρία των χρηστών, να βελτιώσουν τις βασικές μετρήσεις απόδοσης και να επιτύχουν σημαντική επιχειρηματική ανάπτυξη. Αυτή η συνεργασία υπογραμμίζει τον αντίκτυπο που μπορεί να έχει η κατάλληλη τεχνολογία στην επίτευξη μετρήσιμων αποτελεσμάτων.
Δοκίμασε το Aqurate Personalize στο eshop σου - Δωρεάν για 30 ημέρες και χωρίς να απαιτείται πιστωτική κάρτα - και δες τα αποτελέσματα.